外资保险青睐中国市场,交钱一个月保单没拿到

日期:2020-05-01编辑作者:理财保险

日前,美国最大健康险公司WellPoint在华全资子公司——康众(上海)企业咨询服务有限公司总裁兼首席执行官约翰·P·杜梅卡表示,WellPoint公司正面向中国市场积极寻找合作伙伴,争取在2011年进入中国健康险市场。   受金融危机影响,海外市场购买健康险的能力正在减弱。杜梅卡表示,外资保险在本国遭遇发展困局时,加大对中国市场的投资,是一个非常好的“多元化”决策。康众(上海)已将世界领先的健康险运营平台进行了本地化改造并成功运行,同时也开始尝试开发医疗服务提供商专属网络。(熊建)

保险具有较强的抗金融危机能力   2008年爆发的金融危机席卷全球,对各国金融业影响巨大。但一个有意思的现象是,保险业务在此次危机中并没有受到大的冲击。AIG濒临倒闭,主要是旗下衍生产品投资出现问题,其保险业务依然是健康和富有价值的。一些专注于传统保险主业的公司,比如纽约人寿,其保险业务经营非常审慎,受到危机冲击很小,标准普尔和惠誉两家评级机构都在金融危机期间给予其最高财务评级。  保险产品具有风险保障和金融产品特征。金融特征决定其易受金融市场波动的影响,但期缴寿险产品期限较长,又能通过分散现金流将短期投资波动在更长时间内给予熨平,因此保险具有比其他金融产品更强的抵御金融危机的能力。  结构调整增加中国保险业抗风险能力  自1980年复业以来,中国保险业发展迅猛,年均保费增长速度超过30%。在规模快速增长的同时,业务结构不合理的问题也日渐凸现。从寿险业务看,呈现出短期业务多、趸缴占比大、去风险保障功能的特点。各公司过于注重短期投资型业务,风险保障型业务和长期寿险业务占比并不高。2008年1—11月,全行业意外险和健康险这两类主要的风险保障型业务合计占比仅为10.6%;新单业务中,10年期以上期缴业务占比仅为12%。  业务结构不合理,其根本原因是保险业发展方式还比较粗放。一些保险公司急于扩大规模,注重保费增长,轻视业务内含价值和风险防范,大力发展保费高的投资型产品和趸缴产品,过度宣导保险产品的金融特性,并攀比其他金融产品缩短保险产品期限,用短期投资回报来吸引客户购买。  结构失衡不利于保险行业的科学发展:一是不能发挥保险行业的技术优势,即风险管理与长期资产负债匹配管理,难以形成保险行业的核心竞争力;二是弱化了抗金融危机的能力;三是业务增长的可持续性不强,续期保费难以提供稳定的支撑,保费增长大起大落的风险加大;四是产品同质化,保险公司进行低层次的价格竞争,损害行业的盈利能力。  风险保障业务少,长期业务少——结构失衡同样不利于保险业服务经济社会大局。2008年的四川大地震中,保险业赔付约为10亿元,与几千亿元的灾害损失相比,承担的补偿比例太低,远远不能体现保险业应当发挥的重要保障作用。  随着国际金融危机的传递,国内保险产品投资回报率下降,低于投保人预期,造成投资型产品退保增加;保险业务内含价值不高,投资损失直接导致偿付能力充足率下降,公司可持续发展能力受到影响。业务结构不合理的弊端已经开始显现。  2009年是结构调整的最佳时期  结构调整可以改变保险业务的风险构成,化解和防范风险;可以增强业务发展的稳定性,突出保险行业优势,增加业务内含价值,提升可持续发展能力。  2009年是保险业结构调整的最佳时机。第一,外部形势依然严峻,迫使保险公司收缩短期投资型业务、减弱快速扩充规模的冲动。第二,经历了2008年投资型业务大起大落带来风险的教训,公司风险防范意识增强,对结构调整的主动性增强。第三,经过国际金融危机的教育,公司对寿险经营规律的认识不断深化,对寿险业务发展方向有了更清楚的认识。  保险行业调整结构,就是要大力发展风险保障型业务及长期储蓄型业务。特别是对寿险业务,应当坚持“短期变长期,趸缴变期缴,加大风险保障成分”的方向,逐渐使内含价值高、抵御金融危机风险能力强、业务稳定性好的长期期缴保障型寿险产品成为业务主流。  保险监管部门也应抓住这个契机,通过严格监管,推动行业优化结构。强化产品监管,提高产品的准入门槛,排除期限过短、没有保障成分的产品,促使保险公司销售期限长一些的保障型产品,引导保险产品的发展方向。强化偿付能力监管,增强资本约束,促使保险公司控制规模、注重业务内含价值,进而促使公司注重长期、期缴、保障性强的产品,提升业务盈利能力。  (作者为中国保监会主席助理)

晨报讯(记者包慧实习生潘海)去年交钱,今年保险卡仍未到,再三催促客服未果。胡先生说:“要个保单都这么难,以后理赔不是更难?”   胡先生家住武昌珞狮南路,去年12月13日在某保险公司的官方网站上购买了一张自助保险卡,在支付款项成功后,选择了需要寄送实物卡,并留下地址。网上注明会在一周内寄送,但过去一个多月了,卡还没送到。他多次拨打客服热线询问,均只得到已作处理的答复。   记者从刘先生的电子保单上看到,保单号、自助卡号码及密码均有,胡先生已经将该卡片激活,保险已经在1月1日就生效了。“保单都生效了,万一发生事故要理赔,我连个实物卡都没有,发票也没有。理赔怎么办?”该公司湖北分公司的相关负责人解释,网上投保成功后,总公司客服中心就会通过协同工作系统发送到本地的分公司,然后由本地分公司寄送实物卡和发票给客户,一般一周内就能收到。   在报了胡先生的电子保单号和姓名之后,该公司的工作人员经查询表示已跟胡先生取得联系,实物卡和发票已经为胡先生寄出。

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